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Principes de gestion Doka Schweiz

1. Pour nous, la confiance mutuelle est au coeur de notre activité de gestion !

Ouverture

  • Nous vivons une culture de la communication ouverte et transparente et informons de façon rapide et complète ; nos principes de gestion sont connus de nos collaborateurs et vécus.

Culture de l’erreur

  • Nous vivons une culture de l’erreur transparente et considérons les erreurs comme une chance de nous améliorer.

2. Nous avons une pensée et une action futuristes !

Orientation vers les objectifs et les solutions

  • Nous connaissons nos objectifs et les communiquons clairement ; nous accompagnons et assistons nos collaborateurs régulièrement, si nécessaire, afin d’atteindre les objectifs ; nous communiquons avec nos collaborateurs et les impliquons activement dans la recherche d’une solution.

Prévoyance/ anticipation

  • Nous sommes novateurs et ouverts aux autres solutions, même si elles nous apparaissent non conventionnelles ; les idées de nos collaborateurs sont un facteur de compétitivité décisif.

Capacité d’enthousiasmer

  • Nous sommes optimistes et le faisons sentir et vivre à nos collaborateurs ; nous pensons en possibilités, croyons en nos chances et donnons des feed-backs positifs.

3. Nous abordons nos collaborateurs avec considération !

  • Nous faisons preuve d’attention et de considération, exprimons éloges et reconnaissance formelle ; nous procurons à nos collaborateurs des expériences positives ; nous veillons à ce que nos nouveaux collaborateurs soient reçus et initiés au mieux.

4. Nous faisons preuve de tolérance !

  • Nous respectons aussi les autres opinions et approches. Nous gérons les critiques de façon constructive, accueillons avec reconnaissance les suggestions et respectons les règles en matière de feed-back.

5. Nous avons une attitude encourageante !

  • Nous soutenons le développement et la formation continue de nos collaborateurs et offrons à cet effet des possibilités de développement et de formation continue structurées. Nous laissons à nos collaborateurs un espace de liberté pour leur créativité visionnaire.
  • Nous développons les atouts de nos collaborateurs, assumons notre rôle de coach et favorisons le transfert de connaissances à l’intérieur des divisions et d’une division à l’autre.

6. Nous avons une pensée et une action responsables !

Fiabilité

  • Nous ne nous contentons pas de diriger nos collaborateurs et notre entreprise, mais nous nous dirigeons également nous-mêmes, chacun ainsi que réciproquement ; nous exigeons et encourageons une action responsable de nos collaborateurs, c’est-à-dire que chacun est responsable personnellement de son action ou de son inaction.

La motivation par la délégation

  • Nous confions résolument, en situation, des tâches et responsabilités à nos collaborateurs et les accompagnons dans la mise en oeuvre autonome ; nous escomptons en échange l’engagement afférent et la responsabilité personnelle nécessaire de nos collaborateurs.

7. Une mise en oeuvre systématique, accompagnée d’un haut niveau d’engagement, est la marque de notre conception de la gestion !

Action

  • Nous pensons et agissons comme entrepreneurs dans l’entreprise, assumons les décisions et les communiquons en toute transparence à nos collaborateurs.
  • Nous nous tenons à nos conventions et les mettons en oeuvre de façon systématique.
  • Nous faisons preuve de compréhension pour le travail des autres.
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