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I valori aziendali di Doka Svizzera

1. Accettazione, soddisfazione e rispetto

  • Ci sentiamo parte di una grande famiglia.
  • Abbiamo un atteggiamento positivo e lo richiediamo dai nostri colleghi.
  • Siamo motivati e ci comportiamo rispettosamente e cortesemente con i nostri colleghi.
  • Vediamo il lato positivo delle cose; diamo l’esempio, trattando gli altri come ci aspettiamo che si comportino con noi.
  • Mostriamo e richiediamo rispetto reciproco e disponibilità ad aiutare.

2. Responsabilità, disponibilità e autoriflessione

  • Prendiamo l'iniziativa ed effettuiamo un'autoriflessione.
  • Rispettiamo i termini concordati e gli impegni presi.
  • Ci assumiamo attivamente la responsabilità e mostriamo disponibilità.
  • Impariamo dai nostri errori.

3. Stima ed empatia

  • Mostriamo stima nei confronti di tutti i colleghi ed apprezziamo il loro lavoro.
  • Mostriamo empatia e comprensione per il lavoro dei nostri colleghi.

4. Comunicazione aperta e feedback

  • Comunichiamo in modo aperto e condividiamo le informazioni pertinenti.
  • Agiamo obiettivamente e diamo feedback costruttivi.
  • Chiariamo le divergenze interpersonali in modo bilaterale.

5. Atteggiamento orientato alle soluzioni, sostegno e motivazione

  • Collaboriamo in modo orientato alle soluzioni.
  • Siamo aperti a nuove idee.
  • Ci motiviamo reciprocamente.
  • Siamo competenti e sosteniamo i nostri colleghi.

Il nostro obiettivo è la soddisfazione dei nostri clienti e dei colleghi!