Declaração de privacidade Doka.com

Bing Universal Event Tracking (UET)

Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA ("Microsoft")

A Doka utiliza o serviço Bing Universal Event Tracking (UET) da Microsoft Corporation. A integração do Bing Tags permite a recolha e o armazenamento da interação dos utilizadores nos sítios Web e, dessa forma, a apresentação de publicidade de forma seletiva em determinados grupos de utilizadores. Na Microsoft são criados perfis de utilizadores pseudonomizados a partir dos dados recolhidos e armazenados. Os dados são transferidos para um servidor nos EUA e aí armazenados por 180 dias. O serviço UET permite armazenar também o endereço IP e o cookie da Microsoft (com uma data de expiração de 13 meses). O cookie da Microsoft contém um GUID (Global Unique Identifier), ou seja, um identificador que pode ser atribuído ao browser do utilizador ou ao próprio utilizador (se este não tiver iniciado sessão numa conta Microsoft). As informações sobre a finalidade e o âmbito da recolha de dados podem ser consultadas na Declaração de Privacidade da Google em:https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

A definição do cookie da Microsoft pode ser gerida e rejeitada através da desativação de cookies no browser ou das definições gerais de cookies. A Microsoft pode acompanhar o comportamento do utilizador em vários equipamentos eletrónicos através do chamado Cross Device Tracking. Dessa forma, a Microsoft pode apresentar publicidade personalizada. Este comportamento pode ser desativado em https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out

Através da opção "Marketing", pode aceitar ou rejeitar a utilização deste serviço no nosso site nas nossas definições de cookies.

Pixel de ações dos visitantes do Facebook

Facebook

A Doka utiliza nestas páginas web o "Pixel de ações dos visitantes do Facebook" do Facebook. Desta forma, o comportamento dos utilizadores pode ser rastreado depois destes terem sido direcionados para as páginas web dos fornecedores através do clique num anúncio do Facebook. Este comportamento serve para analisar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado e pode ainda contribuir para a melhoria de futuras medidas publicitárias. Os dados recolhidos são anónimos para a Doka e, por isso, não existe a possibilidade de deduzir a identidade do utilizador. Contudo, os dados são armazenados e processados pelo Facebook, de modo a tornar possível uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e o Facebook pode utilizar os dados para fins publicitários próprios, em conformidade com a diretriz de utilização de dados do Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy). O utilizador pode permitir que o Facebook e os seus parceiros mostrem anúncios dentro e fora do Facebook. Um cookie pode ser ainda armazenado no aparelho de acesso para estas mesmas finalidades.Para este efeito, também podem ser armazenados cookies no equipamento de acesso. Nos nossos sítios Web são definidos os seguintes cookies: „_fpb“, „fr“, „tr“. Estes cookies são usados pelo Facebook para apresentar uma série de produtos publicitários.

Revogação no Facebook: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

Quando visita uma das nossas presenças nas redes sociais, a Doka e a aplicação/rede social são corresponsáveis como controladores, em conjunto com o operador da plataforma de rede social, pelas atividades de tratamento de dados desencadeadas. Pode exercer os seus direitos (conforme explicado no ponto IV) contra a Doka e o operador do portal da rede social.

Tenha em atenção que, apesar da responsabilidade partilhada com o operador do portal da rede social, a Doka não tem uma influência abrangente sobre as atividades de tratamento de dados dos portais das redes sociais.

Através da opção "Marketing", pode aceitar ou rejeitar a utilização deste serviço no nosso site nas nossas definições de cookies.

Fonts.com

Monotype, 600 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, USA ("Monotype")

A Doka utiliza as Web Fonts de fonts.com. No âmbito da disponibilização das Web Fonts, não são recolhidos nem tratados dados pessoais. As páginas visualizadas são contadas no âmbito do Web Font Tracking, mas o número IP a partir do qual ocorre a visualização da página é armazenado de forma anónima.

Google Maps

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (“Google”)

A Doka utiliza os serviços do Google Maps da empresa Google LLC ("Google"). Se visitar uma subpágina de www.doka.com em que o Google Maps esteja incorporado, os dados sobre o seu comportamento durante a utilização do Google Maps serão transmitidos e tratados pela Google. A Google trata estes dados como perfil de utilização, o qual é utilizado para estudos de mercado ou para a configuração do Google Maps com base nas necessidades do utilizador. Se for cliente da Google e tiver iniciado sessão num serviço Google, estes dados serão imediatamente associados à sua conta Google.

Se pretender impedir isto, deverá terminar a sessão no Google antes de visitar o nosso site. Mais informações sobre as disposições de proteção de dados da Google estão disponíveis em: www.google.com/intl/en/policies/privacy

Através da opção "Funcional e estatísticas", pode aceitar ou rejeitar a utilização deste serviço no nosso site nas nossas definições de cookies.

Aplicação:
Stripe

Fornecedor:
Stripe, Inc., 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, Califórnia, 94080, EUA

Descrição:
O Stripe é um prestador de serviços de pagamento, cujo serviço é utilizado na Loja Online Doka para poder disponibilizar opções de pagamento online, como, por exemplo, cartão de crédito.

No âmbito do pagamento online, o Stripe pode recolher os seguintes dados:

• Informações sobre o método de pagamento (por exemplo, número do cartão de crédito, do cartão de débito ou da conta)
• Montante de compra
• Data de compra
• Nome
• Número de telefone
• Endereço de e-mail
• Endereço de faturação
• Endereço de envio
• Histórico de transações
• Endereço IP
• País

No sentido de prevenir práticas fraudulentas no que se refere ao pagamento (“Anti-Fraud”), o Stripe também recolhe dados de interações (por exemplo, movimentos do rato). Os dados recolhidos pelo Stripe dependem do método de pagamento selecionado e das definições do Stripe.

O Stripe é responsável pelos dados recolhidos para os seus próprios fins. Informações mais detalhadas podem ser consultadas na Declaração de privacidade do Stripe: https://stripe.com/privacy

Revogação do Consentimento:
O Stripe é utilizado para o processamento de pagamentos online na Loja Online Doka. Se não pretender utilizar este serviço, recomendamos a seleção de um método de pagamento alternativo no checkout, como, por exemplo, pré-pagamento ou pagamento mediante fatura.

Aplicação:
Google reCAPTCHA, versão 3

Provedores:
Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda

Descrição:
Neste site, a Doka utiliza o serviço reCAPTCHA, versão 3, fornecido pela Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda, para proteger o site contra ataques maliciosos (por exemplo, ataques DDos) por visitantes não humanos (bots) e para evitar spam. A aplicação verifica se uma ação específica no site da Doka, como a inserção de dados em um formulário, está a ser realizada por uma pessoa física ou por programas de computador automatizados (por exemplo, software de spam). Ao usar o reCAPTCHA, versão 3, o navegador estabelece uma conexão com os servidores da Google. A Doka ressalta que, como parte deste serviço, a empresa transmite, mandatoriamente, dados pessoais à Google LLC nos EUA.

O reCAPTCHA, versão 3, é integrado ao site usando JavaScript e avalia o comportamento do utilizador, recolhendo dados como endereço IP, informações sobre o sistema operacional, URL de referência, cookies (Marketing) como IDE, 1P_JAR, ANID, CONSENT, NID e DV, configurações de data e idioma, todos os objetos JavaScript, resolução de ecrã, movimentos do mouse, pressionamentos de teclas e tempo de permanência do utilizador no site e os encaminhando aos servidores da Google. Se o utilizador também estiver logado com uma conta de utilizador Google existente durante a visita ao site da Doka, a Google poderá atribuir essa visita ao comportamento do utilizador. Além disso, a Google pode enviar cookies adicionais para o navegador do utilizador. A lista de dados do navegador e do utilizador mencionada não pretende ser completa. As análises do Google reCAPTCHA e todo o processo de identificação são executados completamente em segundo plano.

A Doka não tem conhecimento preciso do conteúdo dos dados transmitidos ou da forma como são usados pela Google, e não pode restringir a transmissão dos dados à Google e seus parceiros. A Google pode salvar dados como perfis de uso e utilizá-los para fins de publicidade, pesquisa de mercado e/ou design direcionado do seu site. Tal avaliação é realizada principalmente (mesmo para utilizadores que não estejam logados) para publicidade direcionada.

Revogação de consentimento:
Ao usar o site da Doka, consentes que a Google LLC recolha, processe e use dados automaticamente. Se não quiseres que a Doka use este serviço, recomendamos entrar em contato com a Doka pelos meios de contato fornecidos nos respetivos sites. Tens o direito de se opor à criação de perfis de utilizador, que pode acontecer se o utilizador estiver logado com uma conta Google. Para isso, entra em contato com a Google.

A Doka ressalta que o uso do reCAPTCHA, versão 3, está sujeito à política de privacidade da Google (https://policies.google.com/privacy). Consulta mais informações sobre o reCAPTCHA em https://www.google.com/recaptcha.

Aplicação:
NeoSpace® Plug-In

Fornecedor:
INNEO Solutions GmbH, Rindelbacher Str. 42, 73479 Ellwangen (Jagst), Alemanha

Descrição:
No nosso sítio Web utilizamos conteúdos (modelos 3D, imagens, vídeos, texto) da empresa INNEO Solutions GmbH, Rindelbacher Str. 42, 73479 Ellwangen (Jagst). Os modelos 3D e outros ficheiros multimédia disponíveis no nosso sítio Web são integrados com o software disponibilizado pela INNEO Solutions GmbH. A aplicação NeoSpace® utiliza, por sua vez, o Google Analytics (distribuído pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda), sendo aqui integrado de modo que não sejam gerados nenhuns cookies. São recolhidas informações sobre os acessos de visitantes dos componentes NeoSpace®, incluindo o URL, o endereço IP, as características do equipamento e do navegador (User Agent) e o registo de data e hora. Os endereços IP dos visitantes são tornados anónimos e os identificadores diretos dos visitantes também não são guardados nem transmitidos ao Google Analytics.

A INNEO Solutions GmbH utiliza dados anonimizados com o fim de melhorar o próprio software. Quando acede a uma página que inclui um modelo 3D, os conteúdos multimédia (modelos 3D, imagens, vídeos, texto) são carregados a partir dos servidores da Internet da INNEO Solutions GmbH e/ou da Deutsche Doka Schalungstechnik GmbH e apresentados no navegador do seu computador, no respetivo sítio Web visitado.

Aplicação:
SmartRecruiters

Descrição:
Política de privacidade para candidatos

Aplicação:
Google Ads

Fornecedor:
Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ireland

Descrição, propósito e duração do armazenamento:
Esses sites usam o Google Ads, um serviço de marketing na web fornecido pela Google Inc. (Google). O Google Ads usa cookies, que são arquivos de texto colocados no seu computador, para ajudar o site a analisar como os usuários utilizam o site. Os anúncios podem ser exibidos na rede de publicidade do Google com base no conteúdo visualizado anteriormente em sites/aplicativos dentro da rede de publicidade do Google por visitantes que também usam o recurso Google Ads. Em particular, usamos o Google Ads para direcionar nossos anúncios para você com base no seu uso anterior deste site/aplicativo quando você visita outros sites/aplicativos, como sites na rede de conteúdo do Google.

Se você acessar nosso site/aplicativo enquanto estiver conectado à sua Conta do Google, e se você permitiu que o Google vincule seu histórico de navegação à sua Conta do Google e use essas informações para personalizar a publicidade, o Google vinculará as informações coletadas pelo Google Analytics às informações da sua Conta do Google. O Google usará as informações coletadas para marketing entre dispositivos. Em particular, com base no seu comportamento de uso em um dispositivo, nossos anúncios podem ser direcionados para você quando você estiver navegando em outro dispositivo. Os dados coletados pelo Google sobre os usuários da conta do Google não nos permitem tirar nenhuma conclusão sobre a identidade dos usuários da conta do Google. Os usuários da conta do Google podem controlar sua experiência de publicidade e optar por não receber anúncios personalizados a qualquer momento nas configurações da sua conta do Google.

Os seguintes cookies do Google são definidos em nossos sites:

Google Analytics 4:

Google Ads:

Conversion Linker:

Se você concordar com o uso desta aplicação, os seguintes dados pessoais serão transmitidos ao Google:

• localização, hora e duração do acesso ao site
• navegação e comportamento de cliques
• identificadores online (incluindo identificadores de cookies)
• endereço de protocolo IP
• identificadores de dispositivos

Informações sobre o propósito e o escopo da coleta de dados podem ser encontradas na política de privacidade do Google em: http://www.google.us/intl/us/policies/privacy

Base legal para o processamento de dados:
Art 6 (1) (a) GDPR em conjunto com § 165 (3) TKG 2021.

Transferência de dados para países terceiros
O processamento também ocorre fora do EEE, nomeadamente nos EUA. Os EUA são cobertos por uma decisão de adequação da Comissão Europeia. O destinatário dos dados Google é auto-certificado e incluído na lista do Data Privacy Framework (https://www.dataprivacyframework.gov/list).

Retirada do consentimento:
Os cookies do Google Ads podem ser gerenciados através das nossas configurações de cookies na parte inferior deste site. Você pode consentir ou rejeitar o uso deste serviço em nosso site através da opção “Funcionalidade e estatísticas” em nossas configurações de cookies. Você também pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro clicando em configurações de cookies na parte inferior deste site.

Aplicação:
Microsoft Advertising

Fornecedor:
Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, EUA (Microsoft)

Descrição, propósito e duração do armazenamento:
Esses sites usam o Microsoft Advertising (Microsoft Ads), um serviço de marketing na web fornecido pela Microsoft Corporation. (Microsoft). O Microsoft Ads usa cookies, que são arquivos de texto colocados no seu computador, para ajudar o site a analisar como os usuários utilizam o site. Isso permite que anúncios sejam exibidos na rede de publicidade da Microsoft com base no conteúdo visualizado anteriormente pelos visitantes em sites/aplicativos dentro da rede de publicidade da Microsoft. Isso se aplica em particular aos motores de busca Bing e Yahoo!, bem como ao portal de carreiras LinkedIn. Nós e a Microsoft podemos ver que alguém clicou em um anúncio, foi redirecionado para o nosso site e chegou a uma página de destino previamente especificada.

Os seguintes cookies do Microsoft Ads são definidos em nossos sites:

Microsoft Advertising/Bing Ads:

Se você concordar com o uso desta aplicação, os seguintes dados pessoais serão transferidos para a Microsoft:

• localização, hora e duração do acesso ao site
• navegação e comportamento de cliques
• identificadores online (incluindo identificadores de cookies)
• endereço de protocolo IP
• identificadores de dispositivos

Informações sobre o propósito e o escopo da coleta de dados podem ser encontradas nas informações de proteção de dados do Microsoft Ads em https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement e na declaração de proteção de dados da empresa em https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement

Base legal para o processamento de dados:
Art 6 para 1 lit a GDPR em conjunto com § 165 para 3 TKG 2021.

Transferência de dados para países terceiros
O processamento também ocorre fora do EEE, nomeadamente nos EUA. A Comissão Europeia emitiu uma decisão de adequação para os EUA. O destinatário dos dados Microsoft é auto-certificado e incluído na lista do Data Privacy Framework (https://www.dataprivacyframework.gov/list).

Retirada do consentimento:
Os cookies do Microsoft Ads podem ser gerenciados através das nossas configurações de cookies na parte inferior deste site. Você pode consentir ou rejeitar o uso deste serviço em nosso site através da opção “Funcionalidade e estatísticas” em nossas configurações de cookies. Você também pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro clicando em configurações de cookies na parte inferior deste site.

Aplicação:
Hotjar

Fornecedor:
Hotjar Ltd, Level 2, St Julian’s Business Centre,
3, Elia Zammit Street,
St Julian’s STJ 1000, Malta

Descrição:
Os nossos sites utilizam o Hotjar, uma ferramenta de análise fornecida pela Hotjar Ltd. O Hotjar ajuda-nos a entender como os visitantes interagem com os nossos sites, utilizando cookies e outras tecnologias para rastrear e recolher dados sobre o comportamento dos utilizadores. Isto inclui funcionalidades como mapas de calor, gravações de sessões e inquéritos de feedback. Os dados recolhidos ajudam a melhorar a usabilidade e o design do site. A recolha de dados do Hotjar é anonimizada e os dados pessoais não são armazenados, a menos que sejam fornecidos explicitamente pelos utilizadores (por exemplo, em inquéritos de feedback). Os endereços IP são automaticamente anonimizados e os dados são armazenados em servidores do Hotjar localizados dentro da União Europeia. O Hotjar opera em conformidade com o RGPD e outras regulamentações de privacidade, garantindo que todas as informações sensíveis estão protegidas.

Os seguintes cookies do Hotjar são colocados nos nossos sites:

• _hjIncludedInSample: Determina se um utilizador está incluído na amostra para gerar mapas de calor, gravações de sessões e funis. (Funcional & Estatísticas)
• _hjUserId: Atribui um identificador único ao utilizador para rastrear o comportamento dos visitantes ao longo das sessões sem armazenar dados pessoais, validade de 1 ano. (Funcional & Estatísticas)
• _hjSession: Mantém o ID da sessão, garantindo que as interações do utilizador durante uma única visita sejam atribuídas à mesma sessão, validade de 30 minutos. (Funcional & Estatísticas)
• _hjRecordingEnabled: Um cookie de sessão que informa o Hotjar se a sessão atual está a ser gravada. (Funcional & Estatísticas)

Os cookies ajudam o Hotjar a recolher dados como navegação nas páginas, cliques do rato, comportamento de rolagem e tempo gasto em páginas específicas. Estes dados permitem-nos otimizar os nossos sites com base na experiência real dos utilizadores. Ao visitar os nossos sites, o Hotjar recebe as informações necessárias para analisar as páginas que visita, independentemente de estar conectado a outro serviço. O Hotjar não combina estes dados com outras informações pessoais e pode impedir o rastreamento ajustando as suas configurações de cookies ou utilizando a função de exclusão do Hotjar.

Revogação do consentimento:
Pode optar por não participar no rastreamento do Hotjar visitando o seguinte link: Hotjar Opt-out. Os cookies do Hotjar também podem ser geridos utilizando as nossas configurações gerais de cookies. Ao clicar em “Funcional & Estatísticas” nas nossas configurações de cookies, pode aceitar ou recusar a utilização deste serviço no nosso site. Pode encontrar informações adicionais sobre as práticas de dados do Hotjar na sua declaração de privacidade em: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.