Înţelegerea.
Secretul celor
150 de ani în serviciul clienţilor.
_Înţelegerea ca tradiţie.
Înţelegerea clientului are o tradiţie îndelungată în compania noastră. Ascultăm cu atenţie, ne transpunem în lumea clienţilor noştri, învăţăm să înţelegem toate aspectele şi gândim în perspectivă. Această pasiune, de a nu ne declara mulţumiţi de prima soluţie acceptabilă, ci de a merge mai departe, până când descoperim un plus real pentru clienţii noştri. Doar astfel a fost posibil ca dintr-un mic atelier de tâmplărie să devenim o companie de renume mondial, specializată pe sisteme de cofrare, cunoscută din 1956 sub numele Doka.
Nenumăratele obiecte de constructii din întreaga lume confirmă ceea ce Doka a afirmat deja: că este un partener puternic și de încredere în industria construcțiilor. Oferim soluții de cofrare și schele complete și întelegem provocările cu care se confruntă clienții noștri. Știind de ce anume este nevoie pentru ca un proiect de construcție să reușească, lucrăm cu pasiune indiferent de cât de mic sau mare este proiectul. Performanța din șantier începe cu a avea cantitatea potrivită de cofraj și schele la locul și momentul potrivit. Pentru noi, acest lucru este incontestabil. Îmbunătățindu-ne continuu produsele și procesele, suntem mereu pregătiți să oferim soluțiile adecvate pentru obșținerea proiectelor de succes.
Cu alte cuvinte: Formwork and scaffold. We make it work.
Organizarea180
Locaţii la nivel mondial
5
continente
58
ţări
aproximativ
9.000
Angajați la nivel mondial
_Înţelegerea.
Principii de bază.
Rădăcinile companiei din care s-a dezvoltat Grupul Doka, aşa cum este cunoscut în prezent, au o vechime de peste 150 de ani. Pentru noi a fost dintotdeauna important un lucru: _Înţelegerea. Aceasta este forţa noastră motrice, pasiunea noastră şi ADN-ul nostru. Deoarece doar prin această capacitate de înţelegere reuşim să obţinem acea plus-valoare care ne propulsează mereu mai departe, atât pe noi cât şi pe clienţii noştri.
Înţelegerea_pieţei.
Doar cine cunoaşte nevoile locale, specificul şi metodele de construcţie din ţara clienţilor săi, poate înţelege cerinţele impuse de fiecare proiect în parte. Prin urmare, am construit 180 locaţii în 58 de ţări. Astfel clienţii noştri pot fi mereu siguri că vor primi rapid întreaga susţinere pentru proiectele lor. Indiferent că este vorba de o simplă casă de locuit, un stadion de fotbal, un pod sau cel mai înalt turn din lume. Acesta este punctul nostru forte la nivel global, pe care clienţii Doka se pot baza la nivel local.
_Înţelegerea.
Tratarea şantierului ca un întreg.
Noi nu nu ne axăm doar pe produsele noastre, gândim în etape de construcţie. Cum pot obţine clienţii noştri mai mult, cu cheltuieli mai puţine? Ce detalii pot fi optimizate, ce serviciu de cofrare economiseşte costuri? Aceste gânduri ne preocupă zi de zi, până când dezvoltăm o nouă soluţie inovatoare împreună cu clienţii noştri.
Înţelegerea_sustenabilităţii
În viaţa dură de pe şantier, contează în general trei lucruri: rentabilitatea, siguranţa şi manevrarea uşoară - doar cine înţelege cu exactitate cum funcţionează lucrurile pe şantier, va şti să fabrice produse mai bune, perfect adaptate şi va înţelege necesitatea dezvoltării lor continue. Noi facem acest lucru cu ajutorul experţilor din şantiere precum şi cu ajutorul unei echipe puternice formate din 1.000 de ingineri Doka. Rentabilitatea se bazează pe produse inteligente.
Producţie
Cine gândeşte economic,
se gândeşte şi la închiriere.
A închiria sau a cumpăra este o întrebare simplă ce ține de rentabilitate. Pentru modelul de închiriere oferit de firma Doka optează din ce în ce mai mulţi clienţi, deoarece acesta crește rentabilitatea şi flexibilitatea şi este o completare ideală în cazul necesităţii de acoperire a vârfurilor de producţie. Fără investiţii, fără depozitare, fără întreţinere. Produsele de cofrare sunt mereu întreţinute conform standardelor Doka şi sunt disponibile în orice moment, în orice cantitate sau variantă de execuţie.
Înţelegerea_proiectelor.
Orice şantier traversează un proces individual, de la proiectare până la finalizare. Şi cu cât suntem implicaţi mai devreme, cu cât mai bine înţelegem procesul, cu atât mai mult putem contribui la creşterea rentabilităţii. Oferim asistenţă clienţilor noştri în fiecare fază a proiectului lor de cofrare. Deoarece oferim totul dintr-o singură sursă - produse, servicii, proiectare, management de proiect şi logistică. Nu oricine deţine o astfel de înţelegere a tuturor aspectelor.
Elementul absolut esenţial este un management de proiect perfect
Pentru ca totul să se sincronizeze perfect, echipa de management de proiect de la Doka asistă clienţii în timpul dezvoltării proiectului, în faza de decizie, de etapizare a lucrărilor, de execuţie a construcţiei precum şi de finalizare a acestora.
Înţelegerea_viitorului.
Evolutia continuă este pentru noi ca o a doua natură. Nu suntem niciodată pe deplin mulţumiţi cu ce s-a obţinut până acum şi căutăm în permanenţă noi metode de abordare. De aceea investim mult timp şi bani - pentru a obţine rezultate şi mai bune pentru clienţii noştri.
Înţelegerea_sustenabilităţii.
Sustenabilitatea este pe buzele tuturor, însă rămâne doar un cuvânt la modă, dacă nu este transpusă în realitate. De câteva decenii, noi aplicam activ principiile de sustenabilitate, deoarece considerăm acest aspect ca fiind o componentă importantă a rentabilităţii în construcţii.
Raport anonim
Siguranţa în construcţii.
Dar şi siguranţa utilizatorilor au o prioritate absolută la Doka. Astfel, a fost înfiinţată DokaSafety, o iniţiativă de conştientizare a importanţei acestei teme, ca parte a unor măsuri cuprinzătoare de instruire privind siguranţa. Deoarece siguranţa motivează lucrătorii de pe şantier la prestaţii la cote maxime de performanţă şi reduce riscul de întrerupere a activităţii în şantier, din cauza unor evenimente nefericite. Între timp studiile au confirmat: cota „Return-on-prevention“ a fost evaluată la 2,2.
Înţelegerea sectoarelor de construcţie.
Competenţa nu este o chestiune de aproximare, ea se dezvoltă la noi din experienţa zilnică şi din rezultate concrete pe care le consemnăm din proiectele clienţilor noştri şi le colectăm în centrele noastre de competenţă. Astfel obţinem rezultate optime la fiecare cofrare. Sisteme speciale pentru blocuri de locuinţe, poduri, tuneluri, centrale electrice şi proiecte din beton aparent.
