Declarație de confidențialitate Doka.com

Bing Universal Event Tracking (UET)

Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (“Microsoft”)

Doka utilizează serviciul Bing Universal Event Tracking (UET) al Microsoft Corporation. Integrarea etichetei Bing face posibilă colectarea și salvarea interacțiunilor utilizatorilor pe pagini și astfel direcționarea publicității către anumite grupuri de utilizatori într-un mod sistematic. La Microsoft, din datele colectate și salvate se creează profiluri de utilizatori pseudonimizate. Datele sunt trimise către servere din SUA și stocate acolo timp de 180 de zile. De asemenea, adresa IP și cookie-ul Microsoft „MUID“ sunt salvate (cu o dată de expirare de 13 luni). Cookie-ul Microsoft conține un GUID (Global Unique Identifier), adică un ID care poate fi atribuit browserului sau utilizatorului însuși (dacă este conectat la contul Microsoft). Veți obține mai multe informații despre scopul și amploarea colectării datelor în Acordul de Protecție a Datelor al Microsoft, pe care îl puteți găsi la: https://www.microsoft.com/ro-ro/privacy/privacystatement

Plasarea de cookies Microsoft poate fi gestionată și exclusă prin dezactivarea cookies prin browser sau setările generale pentru cookies. Prin funcția Cross-Device-Tracking, Microsoft poate urmări comportamentul utilizatorului pe mai multe aparate electronice. Astfel, Microsoft poate reda publicitate personalizată. Acest comportament poate fi dezactivat de la https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out.

La punctul "Marketing", în setările noastre cu privire la cookie-uri, aveţi posibilitatea de a vă da acordul la utilizarea acestui serviciu pe pagina noastră web, respectiv de a refuza utilizarea serviciului.

Facebook Pixel pentru acțiunile vizitatorilor

Facebook

Doka folosește „Facebook Pixel pentru acțiunile vizitatorilor” de la Facebook pe aceste site-uri web. Acesta permite urmărirea comportamentului utilizatorilor după ce au fost redirecționați către site-urile furnizorului prin clic pe o reclamă Facebook. Acest proces este utilizat pentru a evalua eficacitatea reclamelor Facebook în scopuri statistice și de cercetare de piață și poate ajuta la îmbunătățirea măsurilor promoționale viitoare. Datele colectate sunt anonime pentru Doka și nu permit identificarea utilizatorului. Cu toate acestea, datele de la Facebook sunt stocate și procesate astfel încât să fie posibilă conectarea la profilul relevant al utilizatorului, iar Facebook poate folosi datele pentru propriile scopuri publicitare, în conformitate cu politica de confidențialitate a Facebook ((https://www.facebook.com/about/privacy)). Utilizatorul permite Facebook și partenerilor săi să plaseze reclame pe și în afara Facebook. De asemenea, pot fi plasate cookie-uri pe dispozitivul de accesare în aceste scopuri. Următoarele cookie-uri sunt setate pe site-urile noastre: „_fpb”, „fr”, „tr” (Marketing). Facebook folosește aceste cookie-uri pentru a afișa o serie de produse publicitare.

Retragerea consimțământului pe Facebook: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

La punctul "Marketing", în setările noastre cu privire la cookie-uri, aveţi posibilitatea de a vă da acordul la utilizarea acestui serviciu pe pagina noastră web, respectiv de a refuza utilizarea serviciului.

Fonts.com

Monotype, 600 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, USA ("Monotype")

Doka utilizează servicii de fonturi web de la fonts.com. În cadrul punerii la dispoziţie a fonturilor web, nu se mai înregistrează şi nu se mai prelucrează date cu caracter personal. Accesările paginii sunt numărate în cadrul Web Font Tracking, dar numărul IP de la care se face accesarea paginii este stocat în formă anonimizată.

Google Maps

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (“Google”)

Doka utilizează servicii ale Google Maps de la firma Google LLC ("Google"). Dacă vizitaţi o subpagină a www.doka.com pe care este integrat Google Maps, datele cu privire la comportamentul dvs. la utilizarea Google Maps se transmit la Google şi sunt prelucrate de Google. Google prelucrează aceste date ca profil de utilizare, necesar pentru cercetarea pieţei sau pentru configurarea Google Maps pe baza necesităţilor utilizatorilor. Dacă sunteţi un client Google şi v-aţi înregistrat la un serviciu Google, aceste date sunt conectate direct cu contul dvs. Google.

Dacă doriţi să împiedicaţi acest lucru, trebuie să vă delogaţi de la Google înainte de a vizita pagina noastră web. Mai multe informaţii cu privire la dispoziţiile Google privind protecţia datelor găsiţi la adresa: www.google.com/intl/en/policies/privacy

La punctul "Funcţional & Statistică" în setările noastre cu privire la cookie-uri, aveţi posibilitatea de a vă da acordul la utilizarea acestui serviciu pe pagina noastră web, respectiv de a refuza utilizarea serviciului.

Aplicație:
Stripe

Furnizor:
Stripe, Inc., 354 Oyster Point Boulevard, South San Francisco, California, 94080, USA

Descriere:
Stripe este un prestator de servicii de plată, ale cărui servicii sunt utilizate în Doka Online Shop, pentru a putea oferi posibilități de plată online, ca de exemplu card de credit.

Stripe poate înregistra următoarele date, în cadrul plății online:

• Informații privind metoda de plată (de ex. numere de card de credit, card de debit sau numere de cont)
• suma achiziției
• data achiziției
• nume
• număr de telefon
• adresă de e-mail
• adresa de facturare
• adresa de livrare
• istoricul tranzacției
• adresa IP
• țara

Pentru a împiedica fraudele în legătură cu plata („Anti-Fraud“), Stripe înregistrează inclusiv date de interacțiune (de ex. mișcări ale mouse-ului). Datele colectate de Stripe depind de metoda de plată aleasă și de setările Stripe.

Stripe răspunde singură pentru datele înregistrate în scopuri proprii. Informații mai detaliate puteți consulta în Declarația privind protecția datelor întocmită de Stripe: https://stripe.com/privacy

Revocarea consimțământului:
Stripe este utilizat pentru derularea de plăți online în Doka Online Shop. Dacă nu doriți să utilizați acest serviciu, recomandăm să alegeți o metodă de plată alternativă în Checkout, de exemplu plata în avans sau achiziție cu factură.

Aplicație:
Google reCAPTCHA, versiunea 3

Ofertant:
Google Irland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda

Descriere:
Pe acest site web, pentru protecția împotriva atacurilor abuzive (de ex. atacurile DDos) prin intermediul vizitatorilor neumani (Bots) și pentru evitarea spamului, Doka instalează serviciul reCAPTCHA, versiunea 3 a ofertantului Google Irland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda. În acest fel se verifică dacă o anumită acțiune de pe site-ul web al Doka, cum ar fi o introducere de date într-un formular, se face de către o persoană fizică sau de către un program de computer automatizat (de ex. software spam). La utilizarea reCAPTCHA, versiunea 3, browser-ul crează o legătură la serverele de la Google. Doka dorește să menționeze că în cadrul acestui serviciu, se poate face o transmitere de date personale, resp. nu poate fi exclusă o astfel de transmitere către Google LLC din SUA.

reCAPTCHA, versiunea 3 este integrată în site-ul web prin intermediul JavaScript și aceasta evaluează comportamentul utilizatorului, transmițând mai departe la serverul Google date, cum ar fi adresa IP, informații asupra sistemului de operare, URL de referință, cum ar fi, printre altele ANID, CONSENT, NID și DV, data și setările de limbă, toate obiectele JavaScript, rezoluția ecranului și mișcările mouse-ului, introducerile de la tastatură și durata de ședere a utilizatorului pe pagina web. Dacă în paralel cu vizita pe site-ul web Doka, utilizatorul este autentificat și cu un cont de utilizator Google disponibil, atunci Google ar putea aloca vizita pe site-ul Doka la comportamentul utilizatorului. În plus, ar putea fi trimise alte cookies prin Google către browser-ul utilizatorului. Enumerarea datelor de mai sus ale browserului și utilizatorului nu are pretenția de integralitate. Analizele Google reCAPTCHA cât și întregul proces de recunoaștere se derulează în totalitate în fundal.

Doka nu primește cunoștințe exacte despre conținutul datelor transmise și nici depre utilizarea lor de către Google și nici nu are posibilitatea de a limita în continuare transmiterea de date către Google și partenerii lui. Google poate salva date ca profil de utilizator și în scop de publicitate, cercetare de piață și/sau proiectarea pe bază de necesități a paginii sale web. O asemenea evaluare se face în special (chiar și pentru utilizatorii neautentificați) pentru furnizarea de publicitate bazată pe necesități.

Revocarea consimțământului:
Dacă folosiți pagina web Doka, vă declarați de acord ca Google LLC să colecteze, să prelucreze și să utilizeze automat date. Dacă nu vreți ca Doka să utilizeze acest serviciu, vă recomandăm să luați legătura cu Doka prin datele de contact indicate pe pagina web respectivă. Aveți dreptul de a contesta formarea profilelor de utilizator, care pot fi create dacă utilizatorul este autentificat cu un cont Google. Pentru exercitarea acestuia, trebuie să vă adresați către Google.

Doka indică faptul că utilizarea reCAPTCHA, versiunea 3, este reglementat de Declarația de protecție a datelor (https://policies.google.com/privacy) a Google. Mai multe informații despre reCAPTCHA găsiți la https://www.google.com/recaptcha.

Aplicație:
NeoSpace® Plug-In

Furnizor:
INNEO Solutions GmbH, Rindelbacher Str. 42, 73479 Ellwangen (Jagst), Germania

Descriere:
Pe pagina noastră Web utilizăm conținuturi (modele 3D, fotografii, videoclipuri, text) aparținând companiei INNEO Solutions GmbH, Rindelbacher Str. 42, 73479 Ellwangen (Jagst). Astfel, modelele 3D și alte fișiere media de pe pagina noastră Web sunt conectate cu software-ul pus la dispoziție de INNEO Solutions GmbH. La rândul său, NeoSpace® folosește Google Analytics (oferit de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland), care este integrat aici în scopul de a nu genera fișiere Cookies. Se colectează date referitoare la apelurile vizitatorilor componentelor NeoSpace® , inclusiv URL, adresa IP, caracteristici ale aparatelor și browser-ului (User Agent) și marcaje temporale. Adresele IP ale vizitatorilor sunt anonimizate, iar datele directe ale vizitatorilor nu sunt salvate și nici nu sunt transmise mai departe către Google Analytics.

INNEO Solutions GmbH folosește date anonimizate, pentru îmbunătățirea software-ului propriu. Atunci când apelați o pagină care conține un model 3D integrat, mediile (modele 3D, fotografii, videoclipuri, text) sunt încărcate de pe serverele de Internet ale INNEO Solutions GmbH și/sau Deutsche Doka Schalungstechnik GmbH și sunt reprezentate apoi pe computerul dumneavoastră pagina de Internet apelată în browser.

Aplicație:
SmartRecruiters

Descriere:
Politica de confidențialitate pentru candidați

Aplicație:
Google Ads

Furnizor:
Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ireland

Descriere, scop și durată de stocare:
Aceste site-uri web utilizează Google Ads, un serviciu de marketing web furnizat de Google Inc. (Google). Google Ads folosește cookie-uri, care sunt fișiere text plasate pe computerul dvs., pentru a ajuta site-ul să analizeze modul în care utilizatorii folosesc site-ul. Anunțurile pot fi afișate în cadrul rețelei de publicitate Google pe baza conținutului vizualizat anterior pe site-uri/aplicații din cadrul rețelei de publicitate Google de către vizitatorii care utilizează și funcția Google Ads. În special, folosim Google Ads pentru a viza anunțurile noastre către dvs. pe baza utilizării anterioare a acestui site/aplicație atunci când vizitați alte site-uri/aplicații, cum ar fi site-urile din rețeaua de conținut Google.

Dacă accesați site-ul nostru/aplicația noastră în timp ce sunteți conectat la contul dvs. Google și dacă ați permis Google să lege istoricul de navigare la contul dvs. Google și să utilizeze aceste informații pentru a personaliza publicitatea, Google va lega informațiile colectate prin Google Analytics la informațiile contului dvs. Google. Google va folosi informațiile colectate pentru marketing între dispozitive. În special, pe baza comportamentului dvs. de utilizare pe un dispozitiv, anunțurile noastre pot fi direcționate către dvs. atunci când navigați pe un alt dispozitiv. Datele colectate de Google despre utilizatorii contului Google nu ne permit să tragem concluzii despre identitatea utilizatorilor contului Google. Utilizatorii contului Google își pot controla experiența publicitară și pot renunța la anunțurile personalizate în orice moment în setările contului lor Google.

Următoarele cookie-uri Google sunt setate pe site-urile noastre:

Google Analytics 4:

Google Ads:

Conversion Linker:

Dacă sunteți de acord cu utilizarea acestei aplicații, următoarele date personale vor fi transmise către Google:

• locație, timp și durată de acces la site
• navigare și comportament de clic
• identificatori online (inclusiv identificatori de cookie-uri)
• adresa protocolului IP
• identificatori de dispozitive

Informații despre scopul și amploarea colectării datelor pot fi găsite în politica de confidențialitate a Google la: http://www.google.us/intl/us/policies/privacy

Baza legală pentru prelucrarea datelor:
Art 6 (1) (a) GDPR în conjuncție cu § 165 (3) TKG 2021.

Transferul datelor către țări terțe
Prelucrarea are loc și în afara SEE, și anume în SUA. SUA sunt acoperite de o decizie de adecvare a Comisiei Europene. Destinatarul datelor Google este auto-certificat și inclus în lista Data Privacy Framework (https://www.dataprivacyframework.gov/list).

Retragerea consimțământului:
Cookie-urile Google Ads pot fi gestionate prin intermediul setărilor de cookie-uri de la partea de jos a acestui site web. Puteți consimți sau respinge utilizarea acestui serviciu pe site-ul nostru prin opțiunea “Funcționalitate și statistici” din setările noastre de cookie-uri. De asemenea, vă puteți retrage consimțământul în orice moment cu efect pentru viitor făcând clic pe setările de cookie-uri de la partea de jos a acestui site web.

Aplicație:
Microsoft Advertising

Furnizor:
Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, SUA (Microsoft)

Descriere, scop și durată de stocare:
Aceste site-uri web utilizează Microsoft Advertising (Microsoft Ads), un serviciu de marketing web furnizat de Microsoft Corporation. (Microsoft). Microsoft Ads folosește cookie-uri, care sunt fișiere text plasate pe computerul dvs., pentru a ajuta site-ul să analizeze modul în care utilizatorii folosesc site-ul. Acest lucru permite afișarea anunțurilor în cadrul rețelei de publicitate Microsoft pe baza conținutului vizualizat anterior de vizitatori pe site-uri/aplicații din cadrul rețelei de publicitate Microsoft. Acest lucru se aplică în special motoarelor de căutare Bing și Yahoo!, precum și portalului de cariere LinkedIn. Noi și Microsoft putem vedea că cineva a făcut clic pe un anunț, a fost redirecționat către site-ul nostru și a ajuns la o pagină țintă specificată anterior.

Următoarele cookie-uri Microsoft Ads sunt setate pe site-urile noastre:

Microsoft Advertising/Bing Ads:

Dacă sunteți de acord cu utilizarea acestei aplicații, următoarele date personale vor fi transmise către Microsoft:

• locație, timp și durată de acces la site
• navigare și comportament de clic
• identificatori online (inclusiv identificatori de cookie-uri)
• adresa protocolului IP
• identificatori de dispozitive

Informații despre scopul și amploarea colectării datelor pot fi găsite în informațiile de protecție a datelor Microsoft Ads la https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement și în declarația de protecție a datelor a companiei la https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement

Baza legală pentru prelucrarea datelor:
Art 6 para 1 lit a GDPR în conjuncție cu § 165 para 3 TKG 2021.

Transferul datelor către țări terțe
Prelucrarea are loc și în afara SEE, și anume în SUA. Comisia Europeană a emis o decizie de adecvare pentru SUA. Destinatarul datelor Microsoft este auto-certificat și inclus în lista Data Privacy Framework (https://www.dataprivacyframework.gov/list).

Retragerea consimțământului:
Cookie-urile Microsoft Ads pot fi gestionate prin intermediul setărilor de cookie-uri de la partea de jos a acestui site web. Puteți consimți sau respinge utilizarea acestui serviciu pe site-ul nostru prin opțiunea “Funcționalitate și statistici” din setările noastre de cookie-uri. De asemenea, vă puteți retrage consimțământul în orice moment cu efect pentru viitor făcând clic pe setările de cookie-uri de la partea de jos a acestui site web.

Aplicație:
Hotjar

Furnizor:
Hotjar Ltd, Level 2, St Julian’s Business Centre,
3, Elia Zammit Street,
St Julian’s STJ 1000, Malta

Descriere:
Site-urile noastre web utilizează Hotjar, un instrument de analiză furnizat de Hotjar Ltd. Hotjar ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu site-urile noastre web folosind cookie-uri și alte tehnologii pentru a urmări și colecta date despre comportamentul utilizatorilor. Acest lucru include funcții precum hărți de căldură, înregistrări ale sesiunilor și sondaje de feedback. Datele colectate ajută la îmbunătățirea utilizabilității și designului site-ului web. Colectarea datelor de către Hotjar este anonimizată, iar datele personale nu sunt stocate decât dacă sunt furnizate explicit de utilizatori (de exemplu, în sondajele de feedback). Adresele IP sunt anonimizate automat, iar datele sunt stocate pe serverele Hotjar situate în Uniunea Europeană. Hotjar operează în conformitate cu GDPR și alte reglementări privind confidențialitatea, asigurând protecția tuturor informațiilor sensibile.

Următoarele cookie-uri Hotjar sunt plasate pe site-urile noastre web:

• _hjIncludedInSample: Determină dacă un utilizator este inclus în eșantion pentru a genera hărți de căldură, înregistrări ale sesiunilor și pâlnii. (Funcțional & Statistici)
• _hjUserId: Atribuie un identificator unic utilizatorului pentru a urmări comportamentul vizitatorilor pe parcursul sesiunilor fără a stoca date personale, expiră în 1 an. (Funcțional & Statistici)
• _hjSession: Menține ID-ul sesiunii, asigurând că interacțiunile utilizatorilor în timpul unei singure vizite sunt atribuite aceleași sesiuni, expiră în 30 de minute. (Funcțional & Statistici)
• _hjRecordingEnabled: Un cookie de sesiune care informează Hotjar dacă sesiunea curentă este înregistrată. (Funcțional & Statistici)

Cookie-urile ajută Hotjar să colecteze date precum navigarea pe pagini, clicurile mouse-ului, comportamentul de derulare și timpul petrecut pe pagini specifice. Aceste date ne permit să optimizăm site-urile noastre web pe baza experienței reale a utilizatorilor. Prin vizitarea site-urilor noastre web, Hotjar primește informațiile necesare pentru a analiza paginile pe care le vizitați, indiferent dacă sunteți conectat la un alt serviciu. Hotjar nu combină aceste date cu alte informații personale și puteți preveni urmărirea ajustând setările cookie-urilor sau folosind funcția de renunțare Hotjar.

Revocarea consimțământului:
Vă puteți dezabona de la urmărirea Hotjar vizitând următorul link: Hotjar Opt-out. Cookie-urile Hotjar pot fi, de asemenea, gestionate utilizând setările noastre generale de cookie-uri. Făcând clic pe “Funcțional & Statistici” în setările noastre de cookie-uri, puteți accepta sau refuza utilizarea acestui serviciu pe site-ul nostru web. Puteți găsi informații suplimentare despre practicile de date ale Hotjar în declarația lor de confidențialitate la: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.